Android版において、アプリが強制終了してしまう不具合につきまして
2023年4月22日
いつも「ダンまち〜メモリア・フレーゼ〜」をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下の事象の発生を確認しております。
■発生期間
4/21(金) 21:00頃 〜
■事象詳細
Android版において、アプリを起動し街画面に入る際にアプリが強制終了してしまう場合がある。
■解消方法
上記の事象が発生したお客さまは、下記をお試しください。
本事象の影響によりアプリにログインできない期間が発生したお客さまにつきましては、デイリーミッション・スタミナ等の補填を実施させていただきます。
あわせて本不具合によりご迷惑をおかけしたお詫びとして、全てのお客さまに虹水晶×40個を順次配布させていただきます。
お手数ですがプレゼントBOXよりお受け取りください。
※補填までにお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
このたびは、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
現在、以下の事象の発生を確認しております。
■発生期間
4/21(金) 21:00頃 〜
■事象詳細
Android版において、アプリを起動し街画面に入る際にアプリが強制終了してしまう場合がある。
■解消方法
上記の事象が発生したお客さまは、下記をお試しください。
タイトル画面>サポート>キャッシュクリア>「ストーリー以外のキャッシュも削除」にチェックを入れてキャッシュクリアを実行
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本事象の影響によりアプリにログインできない期間が発生したお客さまにつきましては、デイリーミッション・スタミナ等の補填を実施させていただきます。
あわせて本不具合によりご迷惑をおかけしたお詫びとして、全てのお客さまに虹水晶×40個を順次配布させていただきます。
お手数ですがプレゼントBOXよりお受け取りください。
※補填までにお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
このたびは、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
引き続き「ダンまち〜メモリア・フレーゼ〜」をよろしくお願いいたします。